集中充电柜使用说明
一、适用范围
本充电柜适用于为电动自行车、电动工具、移动设备(如手机、平板)等提供安全充电服务,支持交流/直流充电接口,禁止为非标设备或大功率电器充电。
二、使用前准备
实名认证
扫描柜体二维码或刷卡完成身份认证(首次使用需绑定手机号)。
禁止借用他人账户,确保“一人一账”。
设备检查
检查充电设备(如电池、充电器)是否完好无损,无改装痕迹。
清除设备表面灰尘,避免堵塞充电接口。
环境确认
确保柜体周围1米内无易燃物(纸箱、塑料瓶等)。
禁止遮挡柜门散热孔、烟感报警器或灭火装置。
三、充电操作流程
步骤1:选择空闲接口
观察柜体屏幕或指示灯,选择绿色空闲状态的充电口。
步骤2:连接设备
将充电器插头插入对应接口,连接设备后确认接触良好。
注意:直流快充口(如电动车)需匹配专用适配器。
步骤3:启动充电
通过屏幕/小程序选择充电时长或充满自停模式。
确认计费方式(按小时/电量)后开始充电。
步骤4:实时监控
通过手机小程序查看充电进度、电压电流及剩余时间。
禁止长时间离开,建议每30分钟检查一次设备状态。
四、充电完成操作
手动停止
充满后扫描二维码或刷卡结束充电,拔出设备。
异常终止
若设备过热、冒烟,立即按下柜体“急停按钮”切断电源。
五、安全注意事项
禁止行为
✘ 私拉电线、破坏柜体或占用多个接口。
✘ 充电时打开柜门或让儿童靠近操作。
✘ 雨天露天充电(户外柜需确认防雨性能)。
设备保护
充电功率不得超过柜体标称值(如电动车柜限400W)。
锂电池充电建议设置“充满自停”防止过充。
应急处理
火灾:立即按急停按钮,使用柜体配备的灭火器灭火,拨打119。
漏电/触电:切断电源,用干燥木棍移开带电设备,拨打120。
六、故障报修与咨询
常见问题:
屏幕无显示:检查电源接口或联系管理员。
充电器不工作:更换充电线或接口。
报修方式:
拨打柜体标注的服务电话:XXX-XXXXXXX
通过小程序提交故障描述及照片。
七、附加说明
收费规则:参考现场公示标准(如1元/小时,不足1小时按整时计)。
违规处理:违规充电将冻结账户权限或承担维修费用。
数据隐私:用户信息仅用于充电管理及安全追溯,严格保密。